Tư vấn đặt hàng

hotline lobsterbay

1900 066 690

icon restaurant Restaurant: 9h-22h T2 - Chủ Nhật
icon restaurantDelivery: 9h-21h30 T2 - Chủ Nhật

Giao Hàng - Thanh Toán

1. Thời gian giao hàng :

Thời gian nhận đơn hàng từ 8H30-21H30 ( Thứ 2 - Chủ Nhật). Lobster Bay sẽ giao hàng cho bạn trong vòng 60' đến 90' kể từ khi xác nhận thành công đơn hàng

Ngoài thời gian đó khách hàng có thể đặt hàng bình thường qua Hotline và tại Webiste hoặc Inbox Facebook, và cho Lobster Bay biết thời gian bạn muốn nhận được hàng.

2. Phí giao hàng - Phạm vi giao hàng 

Lobster Bay hiện tại chỉ giao hàng tại TPHCM. Chưa giao hàng đi các tỉnh thành khác. Nếu Quý Khách muốn giao hàng đi các tỉnh thành khác, Lobster Bay vẫn cố gắng để xử lý đơn hàng nhưng không đảm bảo rằng chất lượng món ăn là tốt nhất. 

Chính sách giao hàng thông thường  tại TPHCM : 

3. Giao hàng nội thành: 

  1. Chính sách giao quận nội thành TPHCM:
  • Order đơn hàng tối thiểu 150,000đ. Phụ thu Ship 20,000đ - 30,000đ cho đơn hàng < 1,000,000đ.
  • Freeship đơn hàng từ 1,000,000đ.
  • Quận 3 áp dụng phí ship 20,000đ cho đơn hàng <1,000,000đ
  • Các quận áp dụng phí ship 30,000đ cho đơn hàng <1,000,000đ: 1,3,4,5,6,8,10,11,Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp. 
  • 2.  Giao hàng Các Quận Xa Trung Tâm TPHCM: Được xác định theo các quận/ huyện sau theo chính sách Lobster Bay. Đơn hàng tối thiểu và phí ship theo chính sách bên dưới, không áp dụng freeship các quận xa trung tâm.

Quận 7: Tất cả các phường order tối thiểu 200k + Ship 30k; phường Phú Mỹ ship 40k 

Quận 12: Tất cả các phường Ship 40k: Đông Hưng Thuận, Tân Hưng Thuận, Tân Thới Nhất

Nhận đơn từ 200k + ship 50k: Trưng Mỹ Tây, An Phú Đông, Hiệp Thành, Thạnh Xuân, Thới An, Thạnh Lộc, Tân Thới Hiệp, Tân Chánh Hiệp.

Quận Bình Tân: Tất cả các phường Ship 40k: Bình Hưng Hòa, Bình Hưng Hòa A , Bình Hưng Hòa B, An Lạc A, Bình Trị Đông, Bình Trị Đông A;  Ship 50k:  An Lạc, Tân Tạo A, Tân Tạo, Bình Trị Đông B.

Thành Phố Thủ Đức bao gồm:

Quận 2 và Quận Thủ Đức: 

  • Nhận đơn hàng từ 300k+Ship 40k: Hiệp Bình Chánh, Linh Đông, An Phú, An Lợi Đông, An Khánh, Thảo Điền, Tăng Nhơn Phú B, Phước Long A, Phước Long B, Phước Bình, Bình Trưng Tây, Bình Trưng Đông, Thạnh Mỹ Lợi, Thủ Thiêm, An Lợi Đông, Cát Lái, Bình Thọ, Hiệp Bình Phước, Linh Tây, Lakeview An Phú
  • Nhận đơn từ 300k + Ship tính theo 5,000đ/ Km ( Giao động từ 50,000đ – 100,000đ) ): Tăng Nhơn Phú A, Hiệp Phú, Phú Hữu, Linh Trung, Linh Chiểu, Bình Chiểu, Linh Xuân, Tam Bình, Tam Phú, Long Bình, Long Phước, Long Trường, Long Thạnh Mỹ, Trường Thạnh, Tân Phú

Quận 9:

  • Nhận đơn hàng từ 300K+Ship 40k: Tăng Nhơ Phú B, Phước Long A, Phước Long B,  Phước Bình. 
  • Chỉ nhận đơn hàng từ 300K+Ship tính theo 5,000đ Km (Giao động từ 70,000đ-120,000đ) Tăng Nhơn Phú A, Phú Hữu Long Bình, Long Phước, Long Trường, Long Thạnh Mỹ,  Tân Phú, Trường Thạnh.

Hocmon: Tất cả các phường (Chỉ nhận đơn hàng từ 500k+Ship 50k):  Tân Hiệp, Xuân Thới Đông, Tân Xuân, Thới Tam Thôn, Xuân Thới Sơn, Xuân Thới Thượng, Bà Điểm, Trung chánh, Nhị Bình, Tân Thới Nhì, Đông Thạnh

Bình Chánh :

  • Nhận đơn từ 200k + ship 40k: KDC Trung Sơn
  • Một số phường (Chỉ nhận đơn hàng từ 500k+Ship 40k): Vĩnh Lộc A, Vĩnh Lộc B, Bình Hưng; 
  • Các phường khác: Chỉ nhận đơn hàng từ 500k + Ship tính theo 5.000đ/km (Giao động từ 70,000đ-120,000đ). 

Nhà Bè:

  • Theo đơn tối thiểu 200k + Ship 40k: Xã Phước Kiểng 
  • Xã Phú Xuân (Chỉ nhận đơn từ 500k + Ship tính theo 5.000đ/km)
  • Ở các phường khác Chỉ nhận đơn hàng từ 1 triệu trở lên + Ship tính theo 5.000đ/km ( Giao động từ 70,000 -120,000đ)

Củ Chi:  Chỉ nhận đơn hàng từ 1 triệu trở lên + Ship tính theo 5.000đ/km (Dao động từ 100,000 -150,000đ)

4. Thanh toán:

  • Khách hàng có thể thanh toán bằng phương thức trả tiền mặt khi nhận hàng (COD)
  • Khách hàng có thể thanh toán chuyển khoản với thông tin bên dưới và một số trường hợp bắt buộc hình thức thanh toán chuyển khoản:

Các đơn hàng lớn từ 3 triệu trở lên và các đơn hàng ở khu vực ngoại thành, quý khách hàng vui lòng chuyển khoản đặt cọc trước 50% giá trị đơn hàng trước khi nhà hàng tiến hành chế biến và giao hàng. 

Địa chỉ Take Away:

10B Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3,TP.HCM