Tư vấn đặt hàng

hotline lobsterbay

1900 066 690

icon restaurant Restaurant: 9h-22h T2 - Chủ Nhật
icon restaurantDelivery: 9h-20h30 T2 - Chủ Nhật

Giao Hàng - Thanh Toán

  1.  Thời gian giao hàng :

Thời gian nhận đơn hàng từ 8H30-20H30 ( Thứ 2 - Chủ Nhật). Lobster Bay sẽ giao hàng cho bạn trong vòng 60' kể từ khi xác nhận thành công đơn hàng

Ngoài thời gian đó khách hàng có thể đặt hàng bình thường qua Hotline và tại Webiste hoặc Inbox Facebook, và cho Lobster Bay biết thời gian bạn muốn nhận được hàng.

  1.  Phí giao hàng - Phạm vi giao hàng 

Lobster Bay hiện tại chỉ giao hàng tại TPHCM. Chưa giao hàng đi các tỉnh thành khác. Nếu Quý Khách muốn giao hàng đi các tỉnh thành khác, Lobster Bay vẫn cố gắng để xử lý đơn hàng nhưng không đảm bảo rằng chất lượng món ăn là tốt nhất. 

Chính sách giao hàng thông thường  tại TPHCM : 

Giao hàng nội thành: 

- Các quận nội thành : 1,3,4,5,6,7,10,11,Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp.

- Nhận đơn từ 200,000đ. Freeship cho đơn hàng từ 500,000đ. Đơn hàng Dưới 500,000đ – Phụ thu Ship 20,000đ.

Giao hàng ngoại thành: Ngoại thành theo chính sách Lobster Bay được xác định theo các quận sau:

Quận 2

  • Giao bình thường : An phú, An Khánh, Thảo Điền, Bình An. 

  • Giao hàng theo chính sách ( Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 30):Bình Khánh. Bình Trưng Tây., Bình Trưng Đông. Freeship order từ 1 triệu
  • Giao hàng theo chính sách ( Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 50): Cát Lái, Thạnh Mỹ Lợi, Thủ Thiêm.Freeship order từ 1 triệu

Quận 8

  • Giao hàng bình thường: Phường 1,2,3,4,5,8, 9,10,11,12,13,14

  • Giao hàng theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 30): Phường 6,7,15,16.Freeship order từ 1 triệu

  • Giao hàng theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 50): Phường 7.Freeship order từ 1 triệu

 Quận 9:

  • Giao hàng theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 50): Tăng Nhơn Phú B, Phước Long A, Phước Long B,  Phước Bình.Freeship order từ 1 triệu

  • Giao hàng theo chính sách nhận đơn hàng từ 300+Ship 50: Tăng Nhơn Phú A, Phú Hữu. Freeship order từ 1,5 triệu

  • Chỉ nhận đơn hàng từ 500 trở lên + Ship 100k: Trường Thạnh, Tân Phú, Long Thạnh Mỹ, Long Trường, Long Bình, Long Phước. Lobster Bay có thể từ chối xử lý đơn hàng khi điều kiện giao hàng không thuận lợi

Quận 12

  • Giao hàng theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 30):  Đông Hưng Thuận, Tân Thới Nhất.Freeship order từ 1 triệu

  • Giao hàng theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 50): An Phú Đông, Hiệp Thành, Trưng Mỹ Tây, Thạnh Xuân, Thới An, Thạnh Lộc, Tân Thới Hiệp, Tân Chánh Hiệp.Freeship order từ 1 triệu

Bình Tân

  • Giao hàng Theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 30): An Lạc A, An Lạc.Freeship order từ 1 triệu

  • Giao hàng Theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 50): Bình Hưng Hòa, Bình Hưng Hòa A , Bình Trị Đông, , Bình Trị Đông B, Bình Trị Đông A, Tân Tạo A, Tân Tạo, Bình Hưng Hòa B.Freeship order từ 1 triệu

Quận Thủ Đức:

  • Giao hàng theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 30): Phường Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước.Freeship order từ 1 triệu

  • Giao hàng theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 50): Bình Thọ , Trường Thọ, Tam Phú, Tam Bình, Linh Đông, Linh Tây.Freeship order từ 1 triệu

  • Giao hàng theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 50): Linh Trung, Bình Chiểu, Linh Chiểu, Linh Xuân. Freeship order từ 1 triệu.

Bình Chánh :

  • Giao hàng theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 30): KDC Trung Sơn, Bình Hưng.Freeship order từ 1 triệu

  • Giao hàng theo chính sách: Vĩnh Lộc A, Vĩnh Lộc B, và Ở xã khác (Chỉ nhận đơn hàng từ 500+Ship 50. Freeship order từ 1,5 triệu. (Lobster Bay có thể từ chối xử lý đơn hàng khi điều kiện giao hàng không thuận lợi)

Nhà Bè

  • Giao hàng theo chính sách (Chỉ nhận đơn hàng từ 300+Ship 30): Xã Phước Kiểng.Freeship order từ 1 triệu

  • Giao hàng theo chính sách: Xã Phú Xuân và các Xã khác (Chỉ nhận đơn từ 300 + Ship 50). Freeship order từ 1,5 triệu (Lobster Bay có thể từ chối xử lý đơn hàng khi điều kiện giao hàng không thuận lợi)

Hocmon, củ chi

  • Nhận đơn hàng từ 500 + phí ship theo phí dịch vụ 

Thanh toán chuyển khoản :

Các đơn hàng lớn  từ 3 triệu trở lên và các đơn hàng ở khu vực quận 9 (trường thạnh, tân phú, long thạnh mỹ, long trường, long bình, long phước và các đơn hocmon, củ chi ) quý khách hàng vui lòng chuyển khoản đặt cọc trước khi tiến hành chế biến và giao hàng. Liên hệ hotline 1900.066.690 để được hướng dẫn. 

Thanh toán chuyển khoản :

Các đơn hàng lớn  từ 3 triệu trở lên khách hàng vui lòng chuyển khoản đặt cọc trước khi tiến hành chế biến và giao hàng. Quý khách có thể đặt cọc qua chuyển khoản ngân hàng, liên hệ hotline 1900.066.690 để được hướng dẫn. 

  1. Nhận hàng trực tiếp tại Shop (Take away)

Ngoài việc giao hàng tận nơi đến cho bạn, bạn có thể đặt hàng trước và nhận hàng tại shop. Bạn sẽ được giảm 5%/ đơn hàng khi nhận tại shop ( không áp dụng chung với chương trình khuyến mãi khác). Để được phục vụ tốt nhất và không phải đợi lâu, bạn nên đặt hàng trước 60" trước khi đến.

Địa chỉ Take Away:

10B Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3,TPHCM

484 Nguyễn Tri Phương, Phường 9, Q 10,TPHCM