CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

1. Nhóm Khách Hàng

-Khách hàng SILVER: Khách hàng mua lần đầu tiên (tại cửa hàng hoặc Online) có cung cung đầy đủ các thông tin: Số điện thoại, Tên, Địa chỉ, Sinh nhật,.. hoặc đăng ký khách hàng thân thiết.

-Khách hàng GOLD: Khách hàng sau khi có tích lũy tổng số tiền mua hàng từ 15 triệu trở lên.

-Khách hàng DIAMOND: Khách hàng có tổng tích lũy tiền mua hàng từ 30 triệu trở lên.

2. Quyền lợi Khách Hàng.

Ghi chú: Khách hàng được cộng gộp 1 trong các chương trình Khuyến mãi tại Nhà hàng, mang về hoặc giao tận nơi.

3. Chương trình sinh nhật khách hàng

Hàng tháng Mừng sinh nhật khách hàng thân thiết, Lobster Bay sẽ gửi đến Quý Khách mã ưu đãi sinh nhật tương ứng:

-SILVER: mã ưu đãi SNSI trị giá 100.000đ

-GOLD: mã ưu đãi SNGO trị giá 200.000đ

-DIAMOND: mã ưu đãi SNDI trị giá 300.000đ

Mã ưu đãi được dùng để thanh toán 1 lần không giới hạn giá trị hóa đơn, không có giá trị quy đổi thành tiền.

Thời gian ưu đãi: từ ngày nhận được tin nhắn ưu đãi đến sau 30 ngày tính từ ngày sinh nhật của quý khách.

Ví dụ: Khách có sinh nhật ngày 15/12/2018, khách nhận tin nhắn ưu đãi ngày 5/12/2018. Thời hạn sử dụng mã ưu đãi: 5/12/2018-15/01/2019

Ghi chú: mã ưu đãi được áp dụng cả ngày lễ Tết, dùng tại nhà hàng, mua mang về, giao món tận nơi.

4. Chương trình tích điểm:

-Tích điểm mua hàng: 

Mua 50,000đ tích được 1 điểm; 1 điểm quy đổi=1000đ. Quý Khách có thể yêu cầu thanh toán bằng điểm khi đặt hàng. Chương trình chỉ áp dụng cho Khách hàng Thân Thiết của Lobster Bay.

-Hướng dẫn tích điểm:

Khách hàng vui lòng đọc Số điện thoại cho nhân viên tư vấn bán hàng để được tích điểm mỗi lần mua hàng. Điểm sẽ được cập nhật ngay lập tức sau khi hóa đơn được tạo ra.

Lưu ý: Khách nên sử dụng 1 số điện thoại chính khi tích điểm, trách trường hợp 1 khách hàng có 2 tài khoản điểm sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi của quý khách.

-Hướng dẫn thanh toán bằng điểm:

Khi mua hàng Khách Hàng yêu cầu nhân viên bán hàng thanh toán bằng điểm hiện có cho hóa đơn (Hóa đơn này vẫn được tích điểm tiếp)

Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn bán hàng qua hotline: 1900.066.690, trực tiếp tại nhà hàng hoặc truy cập website Lobsterbay.vn